2025年の調査では、AIエージェントのPoC(概念実証)を実施した日本企業のうち、本番環境への移行に成功したのは28%にとどまっています。残り72%が「PoCは成功したが本番に進めない」状態に陥っており、その最大の原因は技術的な問題ではなく、ガバナンス不在です。
この構造的問題は、部門ごとにAIエージェントを個別導入する「部門PoC乱立」パターンで加速します。営業部はChatGPT Enterprise、製造部はMicrosoft Copilot、経理部はDify——各部門が独自にAIを導入し、コンテキストが断片化。どのエージェントがどのツールにどのアカウントで接続しているか把握できない「PoCスパゲッティ」状態に陥ります。